Política de Privacitat

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La present política de privacitat (d’ara endavant, la «Política de Privacitat») aplica a totes les dades de caràcter personal que l’usuari (d’ara endavant, el “Usuari”), aportació, a través de la web bateabarcelona.com (d’ara endavant, la Web), mitjançant enllaços de tercers situats en la mateixa o en la seva visita al Restaurant Batea Barcelona, situat a Gran Via de les Corts Catalanes, 605, Pl. Baja, Eixample, 08007 Barcelona.

A l’efecte de la present Política de Privacitat, ha d’entendre’s com a “Usuari” a tota persona física interessada en els productes i serveis que CGofereix a través d’aquesta Web, apps, xarxes socials, altres plataformes en línia de tercers i presencialment. GM, com a corresponsable del tractament, l’informa, amb caràcter previ a l’aportació de les seves dades de caràcter personal, sobre el tractament de les seves dades per mitjà de la present Política de Privacitat, i, quan així sigui necessari, sol·licitarà el seu consentiment exprés per als tractaments que si és el cas el requereixin. L’objectiu d’aquesta Política de Privacitat és donar transparència a la informació de com tractem les seves dades i protegir la informació en Internet i les dades que l’Usuari pugui introduir en la Web.

L’Usuari podrà posar-se en contacte amb l’Oficina de Compliment Legal i Normatiu de GM a través d’info@bateabarcelona.com davant qualsevol dubte o necessitat que tingués en matèria de protecció de dades.

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Per la present s’informa l’Usuari que GM podrà tractar les dades de caràcter personal que l’Usuari faciliti a través dels formularis presencials o en línia o durant el procés de registre o visita per a beneficiar-se d’algun dels productes o serveis de la Web o dels serveis del Restaurant Batea Barcelona, per a les finalitats que s’indiquen a continuació, en la mesura en què existeixi una base legal per a cada tractament segons s’explica més endavant:

  1. La gestió de totes les seves sol·licituds d’informació i reclamacions.
  2. Informar-lo, per qualsevol mitjà, incloent-hi l’enviament de comunicacions comercials a l’adreça de correu electrònic que vostè ens faciliti, de productes i serveis similars als adquirits per Vostè.
  3. L’elaboració d’un “perfil comercial”, amb base en la informació facilitada, a fi de poder oferir-li productes i serveis adaptada als seus interessos, i així, millorar la seva experiència com a client. En aquest últim punt li requerim sempre el seu consentiment que podrà revocar-lo en qualsevol moment a través d’info@bateabarcelona.com
  4. El tractament de les seves dades personals amb finalitats estadístics i d’anàlisis incloent l’anàlisi de perfils i decisions automatitzades.
  5. L’enviament d’altres comunicacions comercials i la gestió de la seva intervenció en sortejos i promocions en els quals Vostè participi i per a informar-lo de futures promocions.
  6. La gestió i prestació dels serveis, com ara les reserves o compres que pugui realitzar en la Web.

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades personals?

  • La base legal per al tractament de les dades per a la finalitat (a), (b), (c) i (g) és l’execució del contracte de prestació de serveis i/o d’adquisició dels productes corresponents, incloent-hi les reserves o contractacions.
  • La base legal per al tractament de les dades per a la finalitat (d) i (f) serà tant el consentiment de l’Usuari, en cas que s’hagi sol·licitat i atorgat, com l’interès legítim de CGM a posar en el seu coneixement productes o serveis similars als que hagi adquirit prèviament.
  • La base legal per al tractament de les dades per a la finalitat (e) és el consentiment que s’hagués pogut sol·licitar a l’Usuari, sense que en cap cas la retirada d’aquest condicioni l’execució del contracte de prestació de serveis. Les dades personals de l’Usuari no es tractaran per a aquestes finalitats en cas que CGM no hagués sol·licitat el seu consentiment.

L’Usuari coneix i accepta que el no emplenament d’unes certes dades de caràcter personal impedirà a GM prestar tots aquells serveis vinculats a tals dades. En cap cas GM cedirà, explotarà aquestes dades o els destinarà a un ús distint de l’aquí indicat expressament. Durant el procés de registre, l’Usuari serà informat del caràcter no obligatori de la recollida d’alguns de les dades per a la prestació dels serveis de GM.

Per quant temps conservem les seves dades personals?

GM conservarà les dades dels seus clients mentre duri la seva relació contractual i posteriorment a aquesta, es conservessin les dades per a accions promocionals durant un termini de tres anys, per a un altre tipus d’usuaris les dades es mantindran igualment durant un període de tres anys des de l’última interacció, o per un termini superior si vostè ens ha donat un consentiment específic per a això o existeix una altra base legítima per al tractament de les seves dades de la qual l’informarem adequadament. Tot l’anterior, sense perjudici de la conservació que resultés necessària per al compliment d’obligacions legals, la formulació, l’exercici o la defensa de potencials reclamacions i/o sempre que ho permetés la legislació aplicable.

Qui té accés a les seves dades personals?

Una òptima prestació del servei que GM ofereix a través de la seva pàgina web pot requerir que uns altres tercers prestadors de serveis de GM accedeixin a les dades personals de l’Usuari En acceptar la present Política de Privacitat, l’Usuari entén que si alguns dels esmentats prestadors de serveis es troben en països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu o que no ofereixen un nivell de seguretat equivalent a l’espanyol, en aquests casos les transferències es basen en l’autorització de la Direcció de l’Autoritat de Control Espanyola, en clàusules models tipus aprovades per la Comissió o si és el cas, en l’Escut de Privacitat. Per a obtenir més informació sobre les anteriors garanties o al fet que s’hagin prestat, pot posar-se en contacte amb GM pels mitjans establerts en aquesta Política.

A més de l’anterior, GM podrà realitzar cessions o comunicacions de dades personals per a atendre les seves obligacions amb les Administracions Públiques en els casos que així es requereixi d’acord amb la legislació vigent a cada moment i si és el cas, igualment a altres òrgans com a Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat i als òrgans Judicials.

Quins són els drets dels usuaris?

GM informa l’Usuari sobre la possibilitat que li assisteix d’exercitar els drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat i limitació del tractament, així com a rebutjar el tractament automatitzat de les dades personals recollits per CGM.

Aquests drets podran ser exercitats gratuïtament per l’Usuari, i si és el cas qui el representi, mitjançant sol·licitud escrita i signada adreçada a la següent adreça: Gran Via de les Corts Catalanes, 605, Pl. Baixa, Eixample, 08007 Barcelona. Aquesta sol·licitud ha de contenir a l’assumpte la referència «Protecció de dades» i ha d’incloure les dades següents: nom i cognoms de l’usuari, domicili a efectes de notificacions, fotocòpia del document nacional d’identitat o passaport, i petició en què es concreta la sol·licitud. En el cas de representació, cal provar-la mitjançant document fefaent. Així mateix, l’Usuari podrà exercir els drets esmentats a través del correu electrònic info@bateabarcelona.com.

A més dels anteriors drets, l’Usuari tindrà dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment mitjançant el procediment més amunt descrit, sense que aquesta retirada de consentiment afecti la licitud del tractament anterior a la retirada d’aquest. GM podrà continuar tractant les dades de l’Usuari en la mesura en què la llei aplicable ho permeti.

GM recorda a l’Usuari que, en qualsevol cas, sempre podran acudir davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, autoritat de control en matèria de protecció de dades, http://www.agpd.es, C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid, tel. 901 100 099 i correu electrònic dpd@aepd.es.

Baixa en el servei de l’enviament de comunicacions comercials

Tal com s’ha esmentat en l’apartat anterior, l’Usuari té dret a revocar en qualsevol moment el consentiment prestat per a l’enviament de comunicacions comercials amb la simple notificació a GM per la qual informa que no desitja continuar rebent comunicacions comercials. Per a això, l’Usuari podrà o bé revocar el seu consentiment en la forma descrita en l’apartat anterior o bé punxar en l’enllaç inclòs en cada comunicació comercial cancel·lant, per tant, l’enviament de comunicacions comercials electròniques.

Quines mesures de seguretat tenim implementades?

GM es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i del seu deure de guardar-los, i adoptarà les mesures necessàries per a evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb el que s’estableix per normativa aplicable.

GM té implantades les mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzatives necessàries per a garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte de l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estan exposats, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural, d’acord amb el que s’estableix per la normativa aplicable.

Ús de cookies

GM podrà utilitzar “cookies” quan vostè navegui per la Web Les “cookies” són fitxers enviats a un navegador per mitjà d’un servidor web per al manteniment de la sessió de navegació emmagatzemant l’adreça IP del seu equip i altres possibles dades de navegació. Les “beacons” són imatges electròniques que permeten al lloc web comptar el nombre de visitants i usuaris que han ingressat a un lloc web en particular i accedir a unes certes «cookies». Gràcies a les “cookies”, resulta possible que el servidor de CGM, reconegui el navegador de l’ordinador utilitzat per l’Usuari. D’aquesta manera, es pretén facilitar la navegació i millorar l’experiència de l’usuari, així com mesurar l’audiència i paràmetres del trànsit (mitjançant “beacons”), controlar el progrés i nombre d’entrades, utilitzant-se la informació continguda en les “cookies” de forma desvinculada respecte de qualsevol altra dada de caràcter personal que pogués constar de l’Usuari.

L’Usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per a ser avisat en pantalla de la recepció de “cookies” i per a impedir la seva instal·lació en el seu disc dur.

Per a més informació, accedeixi a la secció de Política de Cookies.

Links

La pàgina Web pot incloure enllaços a altres llocs que no són operats o controlats per GM. Per això, GM no garanteix, ni es fa responsable de la licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat i actualitat dels continguts de tals llocs web o de les seves pràctiques de privacitat. Si us plau abans de proporcionar la seva informació personal a aquests llocs web aliens a GM, tingui en compte que el seu compliment en matèria de protecció de dades pot diferir del nostre.

Modificació de la Política de Privacitat

GM podrà modificar la seva Política de Privacitat d’acord amb la legislació aplicable a cada moment. En tot cas, qualsevol modificació que suposi un canvi material de la Política de Privacitat li serà degudament notificada a l’Usuari quan aquest hagi facilitat les seves dades, perquè, quedi informat dels canvis realitzats en el tractament de les seves dades personals i, en cas que la normativa aplicable així ho exigeixi, l’Usuari pugui atorgar el seu consentiment.

Contacto

Gran Vía de les Corts Catalanes, 605
T: +34 93 406 87 92

Horario

Lunes y Martes de 19h00 a 22h30

Martes a Domingo de 13h00 a 15h30 y de 19h30 a 22h30

Contacte

Gran Via de les Corts Catalanes, 605
T: +34 93 406 87 92

Horari

Dilluns de 19h30 a 22h30

De dimarts a dissabte de 13h00 a 15h30 i de 19h30 a 22h30

Diumenge de 13h00 a 15h30 i de 19h30 a 22h00